Nos esforzamos por entregar tu pedido de forma rápida y fiable. Todos los productos se envían desde nuestro almacén ubicado en la Unión Europea y nuestro objetivo es despachar cada pedido en un plazo de un día laborable.
Países a los que enviamos
Actualmente realizamos envíos a los siguientes países dentro de la Unión Europea:
País
Tiempo de entrega estimado
Método de envío
Eslovaquia
1 día laborable
Packeta
Hungría
2 días laborables
MPL
Polonia
2 días laborables
InPost
República Checa
1 día laborable
Packeta
Nota: El procesamiento de los pedidos puede tardar entre 1 y 2 días laborables. Durante épocas de gran demanda, como Black Friday o Navidad, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Tiempos de envío y procesamiento
Los pedidos se envían directamente desde nuestro almacén en la UE.
Los pedidos realizados antes de las 7:00 (hora local) en días laborables se despachan el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 7:00 se enviarán el siguiente día laborable.
No se realizan envíos los fines de semana ni en festivos.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu dirección de entrega.
Ofrecemos una tarifa plana de envío estándar para todos los países disponibles.
No hay cargos ocultos: el importe mostrado al finalizar la compra es el precio final que pagarás.
Confirmación y seguimiento del pedido
Tras realizar tu pedido con éxito, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un enlace para rastrear el envío por correo electrónico.
Cambios y cancelaciones
Puedes modificar o cancelar tu pedido en cualquier momento antes del envío.
Para solicitar cambios, contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible a través del formulario de contacto.
Una vez enviado el pedido, no es posible modificarlo ni cancelarlo.
Soporte de envío
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o la entrega de tu pedido: